来源：沈阳晚报
“反季皮衣大甩卖！”商场内，消费者王女士花半价买了一件皮衣，回家后却发现衣袖处有一个小洞。她找到商家要求退换，却遭到拒绝。原因是：“处理商品一律不予以退换”。3月9日，王女士投诉到消协部门。
经消协工作人员调查，得知这件皮衣确实是商场按照厂家的要求进行反季调价销售的，并且商场在显著位置做了宣传，但按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，只要不是明示的有瑕疵的处理商品，经营者都必须严格按法律法规规定或者与消费者的约定履行义务。
该商场反季调价销售行为不属于有瑕疵的处理商品，其所做广告及店内张贴的“调价商品，当面选好，概不退换”宣传内容无效，商场应按消费者提出的退货要求做出相应的处理。
冬末春初，商场促销活动纷纷启动。消协提醒消费者，处理类的特价商品，包括处理品、残次品、等外品、试销品、经过修理的商品、使用过的商品以及其它有质量瑕疵的商品，如果经营者事先声明并在购货凭证上注明，可免除“包修、包换、包退”责任。购买此类商品时要慎重，对可能发生的质量问题，消费者要有心理准备。